Thiết bị Minh Phương là đơn vị cung cấp các sản phẩm – dịch vụ trong hệ thống cơ điện công nghiệp, công trình, dân dụng. Các sản phẩm – dịch vụ của chúng tôi đảm bảo được các tiêu chuẩn về chất lượng, yêu cầu phù hợp cho quý khách. Để tiến hành việc mua hàng quý khách tiến hành theo các bước sau.

Các phương thức mua hàng

Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách đến cửa hàng của chúng tôi tại địa chỉ: Số 7H/1 Đường DT743, Khu phố 1A, P. An Phú, TP. Thuận An, Bình Dương. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ quý khách lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Mua/đặt hàng online

Hình thức kinh doanh trực tuyến được Thiết bị Minh Phương áp dụng. Các kênh/shop online của chúng tôi bao gồm:

  • Website: https://thietbiminhphuong.com . Hiện tại website của chúng tôi chỉ tích hợp giỏ hàng và yêu cầu tư vấn.
  • Mạng xã hội: Google Maps, Facebook, Twitter, Linkedin
  • Sàn thương mại điện tử của tỉnh: Ví dụ: Bình Dương: https://www.binhduongtrade.vn/kiosk/cong-ty-tnhh-ky-thuat-xay-lap-co-dien-minh-phuong/445/
  • Sàn thương mại điện tử khác như: Lazada: https://www.lazada.vn/shop/minh-phuong-mime-co-ltd/
  • Một số trang đăng tin rao vặt, mở shop online khác.

Việc mua hàng online cũng không hẳn là hoàn hảo, các dòng sản phẩm cần những thông số kỹ thuật phù hợp; do đó Thiết bị Minh Phương mong muốn mọi người liên hệ với chúng tôi để được tư vấn trước khi quyết định mua hay không. Hotline tư vấn miễn phí: 0911 110 786

Phương thức thanh toán

Sau quá trình lựa chọn được hàng hoá, dịch vụ phù hợp (thống nhất báo giá); quý khách vui lòng tiến hành đặt cọc trước (theo hợp đồng) hoặc trả tiền một lần. Các phương thức thanh toán bao gồm:

  • Mua hàng trực tiếp với Thiết bị Minh Phương: tiến hành thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản cho chúng tôi. Trường hợp vận chuyển bởi bên thứ 3, tuỳ vào việc thoả thuận trước đó thì quý khách có thể thanh toán cho bên vận chuyển.
  • Mua hàng qua đơn vị thứ 3: đối với các sàn thương mại điện tử; quý khách thanh toán qua hệ thống thanh toán tích hợp với bên thứ 3; tuỳ thuộc vào lựa chọn trước đó của quý khách hàng đối với bên đó.

*** Đọc thêm: Hình thức thanh toán

Hình thức vận chuyển

– Đối với các sản phẩm của Thiết bị Minh Phương được đăng bán trên các sàn thương mại điện tử; bên sàn thương mại sẽ tiến hành nhận và giao hàng với quý khách hàng.

– Trường hợp mua hàng tại cửa hàng: hàng hoá nhỏ gọn quý khách có thể tự vận chuyển bằng phương tiện cá nhân; trường hợp hàng hoá cồng kềnh; chúng tôi sẽ gợi ý một đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp hỗ trợ.

– Trường hợp sản phẩm đi kèm dịch vụ: tuỳ vào mức độ mà sử dụng đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên kỹ thuật tiến hành dịch vụ sửa chữa – lắp đặt sẽ giao hàng cho quý khách.

– Thời gian tiến hành giao hàng sẽ được thực hiện theo hợp đồng. Nếu xảy ra chậm trễ do yếu tố chủ quan, khách quan hoặc sự cố bất khả kháng thì Thiết bị Minh Phương sẽ liên hệ với khách hàng để tiến hành xử lý phù hợp.

*** Đọc thêm: Chính sách vận chuyển

Kiểm hàng – bảo hành – đổi trả – hậu mãi

  • Các sản phẩm của chúng tôi đa dạng, do đó tuỳ vào từng loại hàng hoá mà sẽ có một chế độ bảo hành – đổi trả khác nhau. Nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn chính sách này với quý khách cụ thể. Trường hợp nhân viên tư vấn quên chưa nói những chính sách này; hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ cụ thể.
  • Việc kiểm hàng được tiến hành bởi cả 2 bên: Thiết bị Minh Phương trước khi đóng gói giao hàng và bên mua.
  • Việc hư hỏng, sai sót do bên bán – mua – vận chuyển sẽ được tiến hành giải quyết như trong phần: Chính sách kiểm hàng – bảo hành
  • Thiết bị Minh Phương sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu có sự sai sót bởi chúng tôi.

Báo cáo sự cố

Trong quá trình mua bán diễn ra; nếu có những sự cố đáng tiếc thì quý khách vui lòng liên hệ với: Giám đốc Hoàng Duy Luyến – 0906824506 để báo cáo sự cố. Cụ thể:

  • Nhân viên kinh doanh/bán hàng chưa hỗ trợ tốt, tư vấn không đủ, không đúng.
  • Giao hàng hoá, hoá đơn sai sót, thiếu thông tin.
  • Nhân viên giao hàng có thái độ không tốt.
  • .v.v…

Các điều khoản khác trong việc mua bán nếu không được đề cập trong đây thì sẽ được áp dụng luật pháp Việt Nam hiện hành.